Tienda Domus Petshop (tiendadomuspetshop.empretienda.com.ar)
¡Bienvenidos a Tienda Domus Petshop! Queremos acompañarte en el cuidado y disfrute de tu mascota ofreciéndote productos y servicios de calidad, tanto en nuestro local físico en Florencio Varela como en nuestra tienda online. A continuación, te detallamos los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web y las compras realizadas a través del mismo. Te pedimos que los leas detenidamente.
USO DEL SITIO WEB
El uso de tiendadomuspetshop.empretienda.com.ar implica la aceptación de estos términos y condiciones (en adelante, las "Reglas"). Si no estás de acuerdo con ellas, te solicitamos que no utilices el sitio. Tienda Domus se reserva el derecho de modificar estas Reglas en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta sección y entrarán en vigor inmediatamente.
El sitio está destinado a personas mayores de 18 años. Si sos menor, necesitás la supervisión de tus padres o tutores para realizar compras.
ÁREA DE COBERTURA Y FORMAS DE ENTREGA
- Retiro en tienda física: Los productos comprados pueden ser retirados únicamente en nuestra sucursal ubicada en Florencio Varela, Buenos Aires, GBA.
- Envíos:
- Realizamos envíos propios en las zonas de Florencio Varela, Berazategui, Quilmes y Ezpeleta. Podés consultar la cobertura específica en la sección "Delivery" de nuestro sitio.
- Para el resto de las localidades de Argentina, los envíos se realizan a través de correo, con costos calculados automáticamente por la plataforma.
MEDIOS DE PAGO Y PRECIOS
- Precios: Todos los precios incluyen IVA. En nuestro sitio encontrarás dos modalidades:
- Pago por Mercado Pago: Válido para pagos a través de Mercado Pago.
- Pago con transferencia o efectivo: Aplica para pagos en efectivo, transferencia bancaria ofreciendo un % de descuento del precio expuesto.
- Promociones: Las promociones no son acumulables, salvo indicación contraria.
- Condiciones de pago: Los pagos realizados con tarjeta de crédito en cuotas o mediante otras plataformas pueden estar sujetos a variaciones según las políticas de cada medio de pago.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y ARREPENTIMIENTO
- Devolución: Si un producto no cumple con lo esperado o presenta daños, podés devolverlo al momento de la entrega directamente al repartidor.
- Arrepentimiento de compra: Contás con un plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar el arrepentimiento. Este trámite se realiza completando el formulario en la sección "Botón de Arrepentimiento" del sitio web.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento con la Ley 25.326 (Protección de Datos Personales), los datos personales que nos proporciones serán utilizados exclusivamente para procesar tus pedidos y enviarte información comercial relacionada con Tienda Domus.
- Tus datos son confidenciales y no serán compartidos con terceros, salvo requerimiento legal.
- Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos escribiéndonos a: domusfv@hotmail.com.
DISPONIBILIDAD Y STOCK
La disponibilidad de los productos está sujeta a stock al momento de la compra. Las imágenes en el sitio son ilustrativas y pueden diferir del producto final.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio, incluyendo imágenes, textos y gráficos, es propiedad de Tienda Domus. Está prohibida su reproducción o distribución sin autorización previa.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Si tenés dudas, consultas o sugerencias, podés contactarnos:
- Correo electrónico: domusfv@hotmail.com
- WhatsApp: +54 9 11-5802-3581
- Horario de atención: Lunes a sábados, de 9:00 a 13:00 hs y de 15:00 18:00 hs.
Gracias por elegirnos como tu petshop de confianza. ¡Estamos para ayudarte a cuidar a tu mascota!